Kun kaksi liiketoimintayksikköä yhdistyy, syntyy väistämättä kysymys: kuka me olemme nyt? Avoin.Systems ei käsitellyt fuusiota pelkkänä organisaatiomuutoksena, vaan ymmärsi, että ihmisten sitoutuminen uuteen suuntaan vaatii yhteistä identiteettiä. Brändityö antoi muutokselle selkärangan.
Haaste
Avoin.Systems yhdisti ERP- ja web-liiketoimintayksikkönsä. Fuusio tarvitsi tuekseen selkeän yhteisen identiteetin, joka yhdistää sekä sisäisesti että asiakasrajapinnassa. Samalla brändien hallinta kaipasi selkeyttämistä: useita brändejä ilman johdonmukaista arkkitehtuuria.
Ratkaisu
Aloitimme konstruktiivisella tutkimuksella, jossa selvitettiin yrityksen identiteetti, kulttuuri ja imago teemahaastatteluin, kyselyin ja työpajoin. Uusi brändistrategia rakennettiin tutkimustulosten pohjalta yhteiskehittämällä, työntekijöitä vahvasti osallistaen. Osana strategiaa luotiin brändiarkkitehtuuri, joka virtaviivaisti brändien hallinnan ja toi kustannustehokkuutta markkinointiin. Yritys sai myös uuden virallisen nimen: Avoin.Systems Oy.
Tulos
Brändistrategia antoi fuusiolle selkärangan. Työntekijät kokivat sitoutuvansa uuteen strategiaan, koska he olivat itse rakentamassa sitä. Brändiarkkitehtuuri toi johdonmukaisuutta ja kustannustehokkuutta brändien hallintaan. Tutkimus osoitti laajemminkin, että brändityöhön investointi auttaa asiantuntijayrityksiä onnistumaan organisaatiomuutoksissa. Brändistrategia loi pohjan, jonka päälle rakennettiin seuraavassa vaiheessa uusi visuaalinen ilme.
Kuvia yhteistyöstä
